واکاوی استراتژی‌های بازگشت در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط فناورانه

از آنجا که بسیاری از کسب‌وکارها به دلایل مختلف درونی و محیطی با اُفول مواجه می‌شوند، مبحث استراتژی‌های بازگشت در ادبیات کسب‌وکار از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. استراتژی‌های بازگشت، آن دسته از استراتژی‌هایی هستند که سازمان را برای مواجهه با شرایط اُفول و خروج از آن آماده می‌سازند. در این مقاله هدف، شناسایی استراتژی‌های بازگشت در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط فناورانه است. شیوه انجام پژوهش از منظر هدف، کاربردی و برحسب گردآوری داده‌ها، کیفی با رویکرد موردپژوهی چندگانه است. جامعه آماری نیز متشکل از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تثبیت شده فناورانه در شهرستان تهران است. داده‌های موردنیاز با استفاده از ابزار مصاحبه عمیق واقعه‌محور با مدیران 7 کسب‌وکار کوچک و متوسط فناورانه که دچار اُفول شده‌اند، جمع‌آوری و تحلیل شده است. نتایج تحلیل داده‌های کیفی نشان می‌دهد، استراتژی‌های بازگشت در دو دسته کلی محتوامحور و فرایندمحور و در پنج طبقه محوری مستحکم‌سازی دارایی و هزینه، تمرکز بر فعالیت‌های کلیدی، رشد و بازیابی، تغییر ساختار سازمانی و تغییر فرهنگ و رهبری دسته‌بندی می‌شوند.